SIDEBURNS

Ik las onlangs nog een weinig lovende kritiek op de nieuwe Fortis campagne bij Houbi.




Na het beursnieuws van vandaag, is hun curve nog wat belachelijker geworden ... Een spaarboekske bracht al niks op, als ook nog eens de aandelen kelderen, dan kies ik inderdaad liever een andere curve (maar 'k was sowieso al geen klant).

1/ De jeugd van tegenwoordig, het zijn moederkindjes. Blijkt dat ze in hun beslissingen voor een job of aankopen of ... meer en meer de mening van mama en papa vragen, en daar kun je als marketeer blijkbaar maar beter rekening mee houden.

2/ Sociale netwerken, er komen er altijd maar nieuwe bij. En eerlijk gezegd, begint het mij te vervelen om telkens van mensen waarmee ik al gelinkedined of gefacebooked of geplaxoed ben, nog maar eens een invite krijg voor weer een nieuwe Netlog of ander sociaal netwerk. Nu kwam zelfs al iemand met het idee voor een sociaal netwerk voor het hiernamaals. Hoog tijd voor wat meer social networking op café mijn gedacht.

3/ Operatoren van GSM's die communiceren over de gevaren van het mobieltje in het verkeer. Het levert soms straffe creatie op, en soms ook niet.

4/ En dan is er nog dat andere mobieltje: de nieuwe iPhone. Als Belg worden we toch maar weer gepest met de mist die rondgestrooid wordt. Komt hij er nu? Alleen bij Mobistar? Wanneer? En is Mobistar tegen dan eigenlijk wel klaar om 3G op hun netwerk aan te bieden? En nog belangrijker: wat zal hij kosten? En zal ik - wat volgens Belgische wetgeving zou moeten - er ook een Proximus SIM-kaart in steken zonder gehack? Het laat de Belgen niet los, nu is er ook een petitie gestart om te 'eisen' dat de iPhone er snel komt.

5/ Voor wie er nog aan twijfelt: 'goedkoop bellen' kan ook toffe reclame opleveren.

Ik schreef hier vorige week nog dat de verkoop van SUV's in vrije val is. Wat bezielt een autofabrikant om een dalende markt, die vanuit milieu oogpunt zwaar onder vuur ligt, die al gedomineerd wordt door tal van andere concurrenten, dan toch nog te betreden?

Natuurlijk is de beslissing van Renault om de Koleos te produceren al langer gemaakt dan gisteren ... maar toch. Had men echt niet kunnen verwachten dat dit misschien geen zo'n goed idee meer was?

Ik vind de campagne voor de Koleos best wel aangenaam hoor, zeker het spotje:

Wat we allang wisten, is nu ook wetenschappelijk onderzocht door de KULeuven. Bloot in reclame trekt de aandacht.

Ik denk dat ze bij Scarlet ook de resultaten van het onderzoek gelezen hebben ...

De verkoop van grote SUV's zakt dramatisch, schrijft de Standaard. En de oorzaak is niet zozeer een groter ecologisch bewustzijn, maar de hoge brandstofprijzen.

Alle groene marketing ten spijt, maar de meeste mensen kiezen in de eerste plaats toch voor hun portefeuille.

Shit de mensen eten minder en minder brood, en ze eten liever cornflakes en andere cereals. Hoe gaan we de mensen terug meer brood doen eten? Met een campagne? Met een broodspaarpuntenkaart op school (herinner u de melkbrigade)? Met ???

Vergeet het, zegt bakkerijgroep Bolletje in Nederland. Zij introduceren de cereal killer met Bröd in de melk. Maw, zit niet te zeuren over concurrenten in dozen, maar steek brood in een doos.


(via)

Ik weet dat het vrijdag is, en dat ik allang geen links op vrijdag meer gegeven heb, en toch ga ik maar één linkje geven vandaag, maar wel een heel interessante: brand tags

Brand tags is een online project waar aan bezoekers gevraagd wordt om hun spontane merkassociatie(s) te geven.

Hoewel 1 word equity of als merk klaar en duidelijk voor één iets staan tegenwoordig nogal vaak in twijfel wordt getrokken, heb ik het gevoel hier toch bewijs te vinden dat sterke merken toch dominante associaties oproepen.

IKEA: cheap furniture, desing, Swedish
Google: search (wat ineens aantoont hoe sterk het merk daarmee geassocieerd wordt, en veel minder met hun andere diensten)
Coca Cola: classic coke, refreshment, sugar, sweet, red
Dove: soft, soap, clean, beauty (waarbij 'soft' hun product waarheid nog steeds een veel sterkere associatie is dan 'real beauty')
Amazon: book, online, shopping (waarbij boeken duidelijk veel dominanter zijn dan alle andere producten die ze al verkopen)
Apple: naast mac, computer, ipod, ... vooral ook cool, design en andere trendy associaties, maar ook innovatie
Red Bull: energy drink, caffeine, en ook heel sterk (gives you) wings, en ook vodka

En het valt niet alleen op dat er dominante associaties zijn, maar dat die associaties vooral ook heel concrete en tastbare dingen zijn, die direct toe te schrijven zijn aan het product of de dienst, en geen vage waarden of persoonlijkheden.

Ik weet alleen nog niet goed welke les ik er als reclamemaker uit wil leren ;-)

... en op zaterdag, zondag, maandag, dinsdag, ... en heel volgende week, want dan is het de Week van de Goeiedag.

Ik las vandaag nog bij Janso over 'the thin red line' tussen persoonlijk en corporate bloggen. Je zult me niet vaak betrappen op het schrijven over zaken vanop het werk op deze blog, maar vandaag maak ik graag een uitzondering. Want het is voor de goeie zaak. We zijn een campagne gestart voor de Week van de Goeiedag in opdracht van Boodschap zonder Naam. Daarom vandaag geen reguliere 'sideburns linkt op vrijdag' maar wel veel virtuele goeiedags.

Dag Tom van Adhunt, dag Pascal van Colorless Green Ideas ... , dag Dirk van Houbi, dag Bram van Viraliteit, dag Kevin van Adtention, dag Karolien van Reflectionzz, dag Bart, Wim, Sam en Frederic van Marketingblog, dag Niels van Broodkast, dag Cajiente, dag Uw Moeder en Chris Dust van Appelogen, dag Lapin Dieter en co van Asfaltkonijn, dag Bruno van BVLG, dag Maarten van Blogologie en Virals en ... , dag Yannick van I-on media, dag Kris en Kenneth van Be Interactive, dag Dominique van the B-word, dag Kristof van Communication Crap, dag Tim, Dieter, Goedele en ... van Communicatiemannen, dag Dirk van Dikkie, dag Kevin van Past is Prologue, dag Lama van Lamazone, dag Kristoff die Al jaren starter is, dag Bart die Ondernemer in Gent is, dag Pieter en collega's in den Advertisinghangar, dag Brandcoach Walter en een gelukkige verjaardag, dag Nicola van Buzzing Bees en geniet nog van je laatste paar dagen verlof, dag Nicodemus en Littl'Q van Eskimokaka, dag Piet van Germaine, dag Nick van MouseOver, dag Ferket van No Desktop Hero, dag Pieter van Pietel, dag Yves van Right-Half Chow en oh ja, ik wil vanavond wel gaan klimmen met je, maar dan moet ik eerst mijn gerief nog thuis gaan halen want ik ben 't vergeten, dag Koen van Fresh Glue, nog eens merci voor die savatten van met nieuwjaar, ze zitten geweldig, dag Robert van de gelijknamige Playground, jammer dat je de laatste tijd niet veel meer geschreven hebt, dag Serge, Onno, Koen en co van de Luonblog, dag Tom, Dominque, Peter, Pieter, Vincent en co van de Boondoggle B-side, dag Kris van Cross the Breeze, dag Evert Jan van Vue Royale, dag Clo van Bnox, dag Steven van Some minor issues, dag Guido van Just! , dag Floris van Admosphere, ... en zeggen jullie aub ook effen goeiedag aan wie ik nog vergeten ben? Doe het voor 't plezier, en anders omdat ge met Goeiedag zeggen zelfs 't groot lot kunt winnen. Kijk maar naar het spotje:



Allée, nog nen goeiedag en straks ook een goe weekend

... is de behandeling van een klacht die nooit geuit werd.

Ik kocht ergens in september vorig jaar een truitje van het merk Boss. Heel leuk ding, ik heb het de hele herfst en winter vaak gedragen. Vorige week kreeg ik een telefoontje van de winkel (Adonis in Roeselare) waar ik het gekocht had. Ze vroegen mij of ik er tevreden over was ... want er waren blijkbaar een aantal klachten gekomen. Inderdaad, het was mij wel opgevallen dat het snel versleet, heel veel wolpluisjes, en dat er ook snel een paar haperingskes in de wol gekomen waren. In die mate zelfs dat ik mijn ma ingeschakeld had voor een paar herstellingkjes. Nu zeiden ze van de winkel dat ik die mocht terugbrengen. Dat heb ik dan afgelopen weekend ook gedaan, en op kosten van Boss mocht ik nieuwe kleren shoppen. Een te snel versleten truitje waar ik toch een seizoen van genoten had, heb ik ingeruild voor 2 nieuwe hemden.

Een dikke pluim voor Boss die mijn klacht die ik voor mezelf gehouden had, zo mooi en proactief behandelt. Ik mocht eender wat kopen in de winkel, het moest niet van Boss zijn (maar ge moogt 2 keer raden van welk merk die nieuwe hemden zijn).

Een dikke pluim voor de winkel, die het toch maar doet om een databestand op te bouwen waarmee ze konden traceren wie dergelijk truitje gekocht had. Ik denk niet dat ik veel kledingwinkel ken die dat zouden kunnen nadoen.

Als dat geen word-of-mouth/mouse waard is, dan weet ik het ook niet meer. Petje af!

Geheel en al in het teken van productinnovatie en brand extensions:

1/ Innovatie komt vaak van buitenaf, zegt men. Hoe waar is dat niet voor de speculaaspasta van Lotus. Een idee zo eenvoudig, en zo in de kern (speculaas) van het merk Lotus, dat je maar niet kunt snappen dat ze er bij Lotus nooit zelf op gekomen zijn. Dat gekoppeld aan de massale PR aandacht die een programma als De Bedenkers teweeg heeft gebracht, maakt dat er nu bijna gevochten wordt om een potje, en dat je door de speculaaspastaschaarste zelfs al op een half gebruikt potje kunt bieden op Ebay. (je maakt nog kans, er is nog niet op geboden ;-)

2/ Innovatie kan soms zo evident simpel maar geniaal zijn als het maken van een zitbank met een zitting die je kunt omdraaien, zodat je nadat het geregend heeft toch op een droge bank zit.

3/ Wikipedia was een revolutionaire innovatie in de encyclopedie branche. Hoe onnozel is het dan niet dat er nu een gedrukte versie van delen van Wikipedia komt? Dat ondergraaft net de essentie van de innovativiteit van het merk. Dat iedereen meeschrijft en de informatie continu up-to-date houdt, dat kan alleen online, op papier is en encyclopedie verouderd nog voor hij gedrukt is.

4/ Er zijn ook innovatieve productextensies waar je grote vraagtekens bij kunt plaatsen. Er zij misschien wel meisjes die dromen van een prinsessenhuwelijk met een Disney trouwjurk, maar ergens hoop ik dat het er niet teveel zijn, en ik zou ook niet graag de man zijn die met een meisje trouwt dat ervan droomt Sneeuwwitje te zijn, ten andere daar ik geen knappe prins ben en ook al niet over een wit paard beschik. Enfin, ik overdrijf, de jurken zien er nog redelijk neutraal uit.
En de banken die denken te innoveren met een ringtone of mp3 op hun website, doen eigenlijk al niet veel meer dan de banken die in mijn jonge jaren tienerklanten probeerden te lokken met het weggeven van sportzakken.

5/ En tenslotte kun je als merk ook het lef hebben om helemaal niet te innoveren, en zelfs met innovatie de spot te drijven. De reclame voor de koekskes van Shreddies vind ik op die manier erg geslaagd.

Fijn weekend.