SIDEBURNS

Als je een online member get member actie op touw zet, hoe moeilijk is het dan om ervoor te zorgen dat je eigen klanten geen dergelijke mail invitatie krijgen? Ik heb geen technische kennis, maar het lijkt me makkelijk ...  gewoon een filter met emailadressen van klanten inbouwen.

Niet dus bij Rabobank. Eerst sturen ze mij -als klant- een mail met als titel "Zijn uw vrienden al mee?" (naar analogie met hun slogan "Bent u al mee?") wat verwijst naar volgende site/filmpje.



Best wel een plezante aanpak, ware het dus niet dat ik een paar uur later ook een mail kreeg met als titel "Henk is nog niet mee" wat dan weer verwijst naar deze site/filmpje. Nochtans op exact hetzelfde mailadres toegekomen. Ik vind dat nogal stom ... zoals ik het ook stom vind als ze mij bij Amazon boeken aanraden die ik bij Amazon al eerder gekocht heb ...

Wat ik niet goed versta.

Even geleden in de pers: het nieuws dat Telenet (eindelijk en na veel getouwtrek en geprocedeer) de televisiediensten van de resterende intercommunales gaat overnemen, en dus ook het digitale tv-aanbod dat nu INDI heet

Tegenwoordig op TV: reclame om een bakske van INDI onder de kerstboom te leggen


Zou het dan niet heel misschien een beetje verstandig zijn om aan de mensen uit te leggen dat dat bakske binnen een paar maanden ook nog gaat werken als ze Telenet worden ... anders gaan de mensen dat niet kopen .... en als dat niet zo is, vooral geen bakskes meer proberen te schuiven .... ?

Het is vandaag een beetje een speciale vrijdag voor mij. Vandaag is namelijk mijn laatste dag bij LDV. Straks volgen 3 weken vakantie, en daarna ga ik aan de slag bij LG&F. De "nieuws van op 't werk" feed met LDV nieuwtjes in de rechterkolom gaat hier dus verdwijnen ... als je ze wil blijven volgen, kun je uiteraard nog steeds hier terecht.

Maar het is vrijdag, dus wordt er ook gelinkt vandaag.

1/ Ik had het vorige week al over de boom van de social networking tools. Deze week las ik dat DM goeroe Paul Postma een grondige hekel heeft aan onpersoonlijke Linkedin invites. Maar ik zie ook hoe Bart Twitter aanwendt voor het goede doel. Zijn 3000ste tweet wordt op eBay geveild voor Music for Life.

2/ Verleden week ging het ook over customization. Imke en Cajiente hadden het over het in ontwerpen van je eigen meubeltjes en die ineens produceren, maar ook op kleine schaal (max 12,7 X 12,7 cm) kun je aan de slag met de 3D printer.

3/ Tiens, ook vorige week, over de focus van merken. Geweldig hoe Bruger King de nadruk legt op de Whopper, waar iedereen toch voor naar Burger King gaat. Wat zou er gebeuren als de Whopper er niet meer was. Intussen is McDo bezig met koffie, en die andere koffieboer -Starbucks- die het altijd al zonder reclame deed  toch wel met reclame voor koffie gestart zeker, "pass the cheer". (zou het zijn omdat ze naargelang ze de focus op koffie wat begonnen te verliezen, ook wat aan succes begonnen in te boeten?)

4/ Veel heisa deze week rond de knop van Telenet, geen betere analyse dan bij Houbi.

5/ En omdat het vroeger allemaal beter was, kun je bij Vintage Paper Ads terecht voor reclame uit de oude doos.

Geestig filmpje van Duval Guillaume voor Weight Watchers:


Grappig en to the point, op een sympathieke manier zeggen: "vetlap, doe er iets aan"

"Je gaat van de toekomst houden" is wat Suez ons tegenwoordig vertelt met deze spot waarbij een pasgeboren baby (allé, niet zo pasgeboren anders zou hij volg bloed en slijm hangen) onmiddellijk schaterlachend zijn nieuwe leven tegemoet gaat.


(is niet helemaal de spot die je bij ons ziet, maar de versie uit Frankrijk)

En in de krant zien we deze week ook paginagrote advertenties waar Electrabel/Suez ons vertelt dat de energie in België goedkoper is dan in onze buurlanden (zonder de typische teken in de lucht met licht mnemonic van Electrabel)

Betekent dit dat moeder Suez stilaan het merk Electrabel naar de achtergrond aan het schuiven is in België? Eerlijk gezegd, het kan me niet zoveel schelen. Ik zou veel liever weten waarom ik met Suez van de toekomst zou gaan houden.

Toch niet omdat ze over groen en een duurzame toekomst praten en intussen voor meer dan 95% kernenergie produceren in België, met kerncentrales die financieel allang afgeschreven zijn. 't moest er nog aan mankeren dat je dan "goedkoop" bent, als je nieteens moet investeren voor het product dat je aflevert ...

Ik vind mezelf een Apple fan, maar de lat om een fan te zijn ligt blijkbaar erg hoog

62%How Addicted to Apple Are You?
(via)

Ik had het vorige vrijdag nog over de boom aan social networking tools. De nieuwste waar ik op ingeschreven ben heet Plaxo, en ik heet daar gewoon zoals ik heet, namelijk Henk Ghesquiere.

En deze keer lijkt het mij wél interessanter (in tegenstellig tot de kleutertuin genaamd Facebook). Wat maakt dat? Voor mij bijvoorbeeld dat je er de feed van je blog op kunt pushen ... automatisch, maar ook andere bookmarks enzo kun je delen.

Bij deze heb ik ineens mijn Linkedin connectie clubje uitgenodigd om te Plaxo'en. En als ik zie hoe snel de reacties binnenstromen, dan is dit precies een redelijk succesvol ding.

En afgaand op deze grafiek van Technorati, ben ik precies al wat 'late to the party'



Maar bon, met bloggen ben ik waarschijnlijk pas 3 jaar na de boom begonnen, met Plaxo maar 1 maand.

Vorige vrijdag even geen zin gehad om een "sideburns linkt op vrijdag" te maken, maar vandaag zijn we er weer met een flinke dosis interessant linkvoer. En omdat ik vorige week overgeslagen heb, vandaag geen 5, maar 7 thema's.

1/ Op het Congres van de Stichting Marketing werd vorige week weer het startchot gegeven voor de verkiezing van het product van het jaar. Hoe kon het ook anders, de social networking sites haalden de top5. Het is iedereen wel opgevallen dat die dingen dit jaar boomden als nooit tevoren. Ik werk vooral met Linkedin, maar je vindt me ook op Facebook, op MyBlogLog en sinds kort krijg ik ook mails met mensen die mij via Spock willen trusten. Eigenlijk is Linkedin de enige die ik echt gebruik. MyBlogLog vind ik wel iets hebben omdat ik dan met mijn smikkel op andermans blog kom, en dan zien zij dat ik hen lees (als ik tenminste vanuit mijn Bloglines RSS lezer doorklik). Aan alle Poke en andere Wallposts en weet ik veel wat voor Friendly invites op Facebook heb ik eigenlijk lak, en behalve af en toe een invite van een nieuw vriendje accepteren doe ik daar eigenlijk niks. En al die verschillende tools, op den duur lijkt het als in de Rotary, Lions of Kiwanis zitten met toch altijd dezelfde mensen. Mind you, ik zit vooral niet in dat soort serviceclubs.
Om maar te zeggen, de nieuwe internet bubble (filmpje!) lijkt eraan te komen. Al ga ik binnenkort toch wel eens bekijken of ik met die Facebook nog iets nuttigers kan doen dan me halvelings afzijdig houden.

2/ User generated content, het blijft alomtegenwoordig. Bij Volkswagen kun je je eigen zonder handen filmpje uploaden om hun parkeren zonder wagen functie in de verf te zetten. Elders las ik voorspellingen dat binnenkort maar liefst een vierde van alle entertainment door vrienden, familie en kenissen gemaakt zal worden. Bij Absolut willen ze UGC dan weer optillen tot CGC (creative generated content) optillen. Het ligt ergens wel in lijn met hun historiek van samenwerken met kunstenaars. Echter dit keer is het geen carte blanche geven aan één of een paar artiesten, maar lijkt het meer op georganiseerd brain picking en niet iedereen vindt dat even leuk.
Wat dan wel weer erg vooruitstrevend is op vlak van zelf creëren, is Tom Davies, een ontwerper van brillen die je zal toelaten om je eigen zelf ontworpen bril te bestellen. (via) Een bril op maat dus. Als je dat vergelijkt met de relatief beperkte collectie van hooguit een paar honderd brillen waaruit je normaal bij een optieker kunt kiezen, dan vindt een brillendrager als ikzelf dat best interessant.

3/ Als we dan toch linken op vrijdag, waarom zouden we dan niet ineens eens een link leggen naar nog veel meer interessante links, namelijk de Nederlandstalige Marketing Top 100. Neen ik sta niet in die top 100, maar wel op een miezerige plaats 146. Het goede nieuws is dat u daaraan iets kunt doen, u kunt namelijk op Sidburns stemmen. En zeker nu de teller voor het aantal stemmen bij alle marketingblogs daar terug op 0 gezet zal worden, kun jij helpen om mij een plek of 100 in de ranking te doen stijgen.
Op een MetaTale score is het overigens nog steeds wachten, want hoewel ze mij beloven dat ze mijn blog in hun volgende wekelijkse (WEKELIJKSE) update gaan opnemen, is dat al 2 weken vooral niet het geval. Als je verwachtingen schept, verwacht men ook dat je die invult jongens.

4/ Als je de gelukkige vader of moeder bent van een of meerdere kleine koters, dan weet je misschien dat die eens ze beginnen kleuteren liever op een gewone stoel zitten dan op een kinderstoel. Kaboost heeft daar een oplossing voor, en ze worden nu alvast bejubeld door niemand minder dan Laura Ries. Een goed idee kan toch verrekt simpel zijn: zet ze niet op een verhoogde kinderstoel, zet gewoon de stoel hoger.

5/ Er was vandeweek een en ander te horen en te lezen over Studio100 die eerst wel en daan weer niet een voetbalclub ging overnemen. De vraag die bij mij opkwam was niet zozeer of ze het nu wel of niet gingen doen, maar wel waarom dat nu in godsnaam in hun hoofd was opgekomen. Wat hebben Plop en een 3de klasser met mekaar te zien? Wat was het businessplan hierachter. Geen idee. In elk geval, je business duidelijk focussen blijft steeds een goed idee. En op dat vlak valt er van Danone precies wel wat te leren over hun focus op gezondheid.

6/ Dan is er nog de trend van groene marketing. Een paar weken geleden spraken ze bij Trendwatching.com nog voor te lachen over Eco-fatigue, maar intussen is het wel zover. Er is wel degelijk scepsis over groene marketing, zeker als het van merken komt die eigenlijk maar een beetje groen vernislak op hun imago leggen.
Als je campagnes wil zien die vanuit echte sociale en ecologische doelen vertrekken, dan kun je sinds kort weer terecht op Osocio, Social advertising and non-profit campaigns from around the globe.

7/ En om het lijstje af te sluiten wil ik het nog wel eens over borsten hebben. Ik las bij Pietel dat borsten de reden zijn waarom de Wii zo populair is, want topless Wii is interessanter dan topless Playstation. En ik zag weer reclame over Wonderbra, of Japanese BH's die min of meer hetzelfde effect hebben. En niet te vergeten, deze spot voor de Franse naturistenbond.

U heeft dus links gekregen over social networking, groene marketing, UGC en customization, marketinglijstjes, kidsmarketing en borsten. Zijn er nog andere dingen die een marketingmens tegenwoordig bezig houden?

2 recente autocommercials, 2 keer een auto gemaakt van 'iets anders', 2 keer erg geïnspireerd op de cakecar van Skoda waar ik toen erg warm voor liep (en ja dat is precies nogal in tegenspraak met mijn vorige post over functionaliteit):

1 keer niet zo relevant voor -opnieuw- Skoda


(via)

1 keer erg relevant voor de Toyota Prius


(via)

Ik heb in mijn reclame leven - intussen is dat zo'n 7 jaar mijn job, maar ik ben er wel al een jaar of 10 mee bezig - zo vaak te horen gekregen dat de USP (unique selling proposition: die ene reden waarom je een product zou kopen) niet meer van deze tijd is. Dat klopt voor een stuk, want producten zijn makkelijk te copiëren, en je verliest al snel je voordeel als bedenker.

De tegenreactie was dat we dan maar een ESP moesten bedenken, de emotional selling proposition. En terecht hoor je dan wel eens dat reclame niet veel meer is dan een aantrekkelijke verpakking om een gebrek aan inhoud te verbergen. (recent nog op Frankwatching)

Het is zelfs zo erg dat marketeers  en reclamemakers het vaak zelfs nalaten te communiceren dat er functionele productvoordelen zijn, als die er wél zijn ... omdat dat nu blijkbaar niet meer de manier van doen is.

Af en toe heb ik toch zoiets van "leve de functionele boodschap".

De ene advertentie die mij in de Humo deze week écht opviel was er eentje van Black & Decker met een apparaatje waarmee je kunt detecteren of er geen water- of electriciteitsleiding in de muur zit waar je net een gaatje wil boren. De -ahum- creativiteit van de advertentie is redelijk bedenkelijk (een gat in de muur waar water uit spuit), maar 't is wel duidelijk.
(Het zou kunnen dat ik hier meer dan gemiddeld geïnteresseerd in ben omdat ik ooit eens een stuk muur heb mogen laten herbezetten omdat ik effectief in een afvoerbuis geboord had, en het maar doorhad nadat mijn muur een serieuze natte plek vertoonde)

En ook het bericht vandaag dat TomTom en GoogleMaps gaan samenwerken waardoor je vanaf je computer een plekje op GoogleMaps zoekt en het dan ineens aan je TomTom doorbeamt, vind ik geweldig interessant omwille van zijn relevante functionaliteit.
(Het zou kunnen dat ik hier meer dan gemiddeld geïnteresseerd in ben omdat ik binnenkort zo'n draagbare GPS ga aanschaffen, en nu aan het afwegen ben welk merk ik dan ga kopen. Awel ik denk dat ik dan eerder voor zo'n TomTom ga die mij nuttige functies aanbiedt, dan voor een Mio die mij zegt dat ik dan kan doen alsof ik de buurt ken. Who cares? Als ik ergens de buurt wil kennen koop ik wel een reisgids.)

Tuurlijk gaan beide merken straks concurrentie krijgen van andere merken die hetzelfde aanbieden, maar zij zijn wel eerst om er mee naar buiten te komen. En dat heeft nog altijd zijn voordeel. Het maakt je de referentie.

Leve de functionele boodschap dus ... behalve als er echt geen is, en doe mij dan maar straffe emotionele of grappige communicatie, zoals de nieuwe radiospots voor de patatten van Lutosa.